Politique de garantie Dymadis
Conditions générales :
- Cette garantie est applicable à tous les produits achetés sur notre site web dymadis.com qui incluent une garantie.
Période de garantie :
- La garantie couvre une période spécifique à partir de la date de réception du produit.
- La période de garantie varie selon le type de produit, veuillez vous référer à la description du produit pour plus de détails précis.
Exclusions :
- La garantie ne couvre aucun dommage résultant d'une utilisation incorrecte du produit.
- La garantie n'inclut aucun dommage causé par des accidents ou une mauvaise manipulation.
- La garantie ne couvre aucune modification ou réparation effectuée par une tierce partie autre que le fabricant.
Procédures de garantie :
- En cas de défaut du produit pendant la période de garantie, veuillez contacter notre service clientèle immédiatement.
- Une preuve d'achat doit être fournie lors de la demande de garantie.
- Après vérification de la validité de la réclamation, le produit défectueux sera échangé.
Délais de garantie
Étape |
Délai estimé (jours) |
Étape de réception et livraison au centre de service |
6 |
Étape d'inspection et de réparation au centre de service |
15 |
Étape de livraison au client après inspection et réparation au centre de service |
2-10 |
Contactez-nous :
Si vous avez des questions supplémentaires sur notre politique de garantie, veuillez nous contacter par téléphone : +213776972342 .